Googleマイビジネスは
一般的にBtoCビジネスの会社やお店が集客のために使用すると思われがちです。
しかし、口コミ機能が充実してきた今、
BtoBでもGoogleマイビジネスの活用が必要となってきました。
今回はBtoB企業特に採用という視点からGoogleマイビジネスの登録をおすすめする理由をお伝えします。
BtoB企業でもGoogleマイビジネスを活用した方が良い理由
Googleマイビジネスは自分で登録し、Google Mapに載ると認識されている方がいますが、実はそれだけではありません。
Googleマイビジネスのシステム上、第三者が企業の情報を投稿することが可能なのです。
口コミ機能について
BtoB企業は口コミを投稿するWEB上のサービスがないため、あまり意識されない担当者様も多いです。
しかしWEB上のサービスからこそ1つの口コミの持つ影響力が大きくなります。
Googleマイビジネスでは企業の自身だけでなく、第三者も企業の登録が可能です。
そのため、自分たちの知らないうちに、口コミが勝手に投稿され拡散される可能性もあります。
もし、Googleマイビジネスに第三者からの苦情のような投稿があった場合でも、Googleマイビジネスに登録しておけば
口コミにフォローを行ったり、内容がガイドラインに触れるようなものであれば、Googleに問い合わせし削除依頼を行うことも可能です。
悪意によるビジネス内容変更防止
口コミのように善意の第三者だけでなく、悪意を持った第三者が不当な口コミの投稿を行ったり、
ビジネス内容自体を変更するというようなことも起こっています。
Googleマイビジネスの【オーナー確認】を行っておけばその被害の多くを防ぐことができます。
これらの情報が求人・採用に影響する
Googleマイビジネスを運用していないと採用にも影響する場合があります。
最近は当たり前のようにインターネットを活用した就職活動を行います。
そして社名を検索し、一番上に出てくるGoogleマイビジネスの口コミにあなたの会社の悪い口コミがあれば、学生は
「この会社の口コミがよくないということは社内の空気もよくなさそうだな」
などの印象をもたれてしまう可能性があります。
また、Googleマイビジネスに表示される写真が全く関係のない写真でしかも見栄えが悪いものであった場合、そんな会社に行きたいと思う学生は少ないでしょう。
ですので、オーナー確認を行い、上記の口コミ対策、また見栄えの良いオフィスの写真をアップすることで、興味を持った求職者の離脱を防ぐことができます。
まとめ
この様に、Googleマイビジネスは無料でありながら、大きな影響力をもつメディアです。
まだ、対応をしていないのであればぜひ対応の検討を行ってみてはいかがでしょうか?
フォーサイトクリエイションでは、Googleマイビジネスの登録や活用のお手伝いをしております。
ぜひお問い合わせ・ご相談下さい。
株式会社フォーサイトクリエイション
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